Shipping policy

 

Políticas de Envío de ENZO CAPRI

En ENZO CAPRI nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra en línea, asegurando que sus pedidos lleguen de manera rápida y segura. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío:

Ámbito de Envío

• Realizamos envíos únicamente dentro de España.

Tiempo de Entrega

• Todos nuestros pedidos tienen un tiempo de entrega estimado de entre 7 a 10 días hábiles, a partir del momento en que se confirma la compra.

Costos de Envío

• Para pedidos superiores a 50 euros, el envío es gratuito.
• Para pedidos con un valor inferior a 50 euros, se aplicará un cargo de envío de 5 euros.

Procesamiento de Pedidos

• Una vez que el pedido se ha confirmado y procesado, recibirás un correo electrónico con los detalles del envío y un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu pedido.

Retrasos en el Envío

• Si bien nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, días festivos o problemas logísticos. Agradecemos tu comprensión en estos casos.

Cambios en la Dirección de Envío

• Si necesitas cambiar la dirección de envío después de haber realizado tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para acomodar tu solicitud, pero no podemos garantizar cambios si el pedido ya ha sido procesado.

Política de Devoluciones y Reembolsos

• Para conocer más sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, por favor visita nuestra sección específica en el sitio web.

Contacto

• Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de enzocapribrand@gmail.com o visitando nuestra página de contacto.

Gracias por elegir ENZO CAPRI para tus necesidades. Nos enorgullece ofrecerte productos de alta calidad y un servicio excepcional.